Comment est effectué un remboursement ?

Lorsqu'un remboursement est effectué par notre service client, le montant est recrédité directement sur le compte lié à votre moyen de paiement utilisé lors de l’achat. 

Soit par carte bancaire : le remboursement est effectué sur le compte que vous avez lié à votre carte. Le délai de réception du remboursement dépend de ceux liés à votre banque, soit entre 5 et 10 jours.

Soit par virement bancaire : le remboursement est fait sur votre RIB, que notre service client prendra soin de vous demander si vous choisissez cette option.