Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Pour réinitialiser votre mot de passe :
Cliquez sur « Se connecter » depuis la page d'accueil du site.
Cliquez sur « Mot de passe oublié ».
Saisissez l'adresse email associée à votre compte VOAR.
Cliquez sur « Valider ».
Un email contenant un nouveau lien est envoyé sur votre adresse mail.
Cliquez sur le lien contenu dans l'email et renseignez votre nouveau mot de passe.

Attention, votre nouveau mot de passe doit comporter au moins 8 caractères avec au moins 1 chiffre et au moins 1 lettre.


À noter :
Pour des raisons de sécurité, le mail de réactivation a une durée de vie de 2h. Passé ce délai, vous devrez refaire le processus de création de mot de passe.

L'équipe de VOAR n'est pas dans la capacité de vous envoyer votre mot de passe par email.